Was Sie schon immer über Kunden- und Mitgliedermagazine wissen wollten. Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen rund ums Thema.
Soll ein Kundenmagazin in gedruckter Form oder digital erscheinen? Im Idealfall eine Kombination aus beidem. Digitale Inhalte sind zwar immer und überall abrufbar, dafür ist man aber auch schnell mit der Informationsflut überfordert. Die Haptik, ein gedrucktes Kundenmagazin in der Hand zu halten, sollte man nicht unterschätzen. Idealerweise drückt man seinen Kunden eine Ausgabe in die Hand; ein “kleines Geschenk” sozusagen. Parallel bietet man sein Kundenmagazin online in digitaler Form – beispielsweise als Blätter-PDF – an. Um die Realisierung kümmern uns wir.
Neben den üblichen Inhalten wie Editorial und Impressum sollten in ein Kundenmagazin Inhalte, mit denen Ihre Kunden das Unternehmen besser kennenlernen. Versetzen Sie sich in die Position Ihrer Kunden. Was möchten Sie über das Unternehmen wissen? Was interessiert Sie? Wo kommen die Rohstoffe für das Brot her, falls Sie eine Bäckerei haben? Wie behandeln Sie Ihre Weinstöcke, falls Sie Winzer sind? Was läuft hinter den Kulissen? Wer sind Ihre Mitarbeiter? Storys aus dem Geschäftsalltag. Es gibt unzählige Themen, die man in einem Kundenmagazin behandeln kann. Wir liefern Ihnen die Ideen und die Umsetzung.
Hier ist alles möglich. Entweder Sie stellen uns die Informationen bei und wir kreieren einen fertigen Beitrag daraus, oder Sie stellen fertige Texte zur Verfügung und unsere Experten lektorieren die Texte. Auch eine Kombination aus beidem ist möglich. Wichtig für den Erfolg eines Kundenmagazins ist, dass die Inhalte authentisch rüberkommen und nicht wie eine Werbebroschüre wirken. Nur dann wird es auch gelesen und von den Kunden angenommen.
Wie oft ein Kundenmagazin erscheinen soll, hängt ganz von Ihren Vorstellungen und schlussendlich vom Budget ab, das Sie bereit sind auszugeben. Das kann von 1x bis 12x jährlich gehen.
Wie entsteht so ein Kundenmagazin? Zuerst wird gemeinsam die anzusprechende Zielgruppe definiert. Außerdem werden Ziele erörtert und danach geht es auch schon an den geplanten Content. Die Erstbesprechung kann persönlich vor Ort oder auch per Video-Meeting stattfinden.
Es werden Layout-Vorschläge unterbreitet bzw. besprochen. Dann kann schon die Produktion losgehen. Manuskripte erstellen, Layout & Grafik, Lektorat, Druck, Auslieferung bzw. Versand, Erstellung der E-Paper Version, falls gewünscht.
Da die Ausführung eines Kundenmagazins, die Auflage und das “Drumherum” sehr unterschiedlich sind, kann man keinen Festpreis annehmen. Wenn alle Rahmenbedingungen geklärt sind, erhalten Sie selbstverständlich ein verbindliches Angebot.
Manche Unternehmen haben die Möglichkeit, die Kosten eines Kundenmagazins durch Werbeeinnahmen (z.B. von Geschäftspartnern oder Zulieferern) ganz oder teilweise abzudecken. Unser Team hat über 25 Jahre Erfahrung im Anzeigenverkauf und berät Sie gern in diesem Punkt.